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東北コピー販売が見据える経営ビジョン

 私たちは約40年にわたり、コピー機を中心としたハードウェア販売を続けてまいりました。この間、コピー機はアナログからデジタルへ、モノクロからフルカラーへと進化し、私たちは常にお客様のニーズに応じた最適なソリューションを提供してきました。

 しかし、インターネットの普及により、ペーパーレスが加速し、スマートフォンの普及や働き方改革が、オフィス環境の変革を後押ししています。

 この変化の中で、私たちの事業の柱である画像機器ビジネスも、新たな役割を求められています。市場には高機能かつ低価格の製品や、利便性の高いクラウドサービスが次々と登場し、より柔軟で効率的な働き方が可能になっています。オフィスの在り方そのものが進化し、私たちが提供できる価値も大きく広がっています。

 こうした環境変化に対応するため、私たちは 「Next-Gen Office:Change the Workspace」 を掲げ、従来の機器販売にとどまらず、お客様のオフィス環境全体を最適化するソリューションを提供していきます。働きやすく、生産性の高い 「Workplace」 の実現を支援し、より価値のあるサービスへと進化していきます。

私たちは、お客様とともに未来のオフィスを創造するパートナーとして、新たな挑戦を続けます。

東北コピー販売の考えるDX
OX
(OurCompany eXperience)
⇒CX
(Customer eXperience)
⇒DX
(Digital Transformation)

東北コピー販売のDX定義とは
私たちは、社内の業務改善に何度も挑戦し、賢い失敗(時には大失敗)を繰り返してきました。
しかし、諦めずに取組み、2015年 社内システムのクラウド化を決め実践し続けたことが大きな変化を生み出しました。

その自社の経験=OXをお客様に提供することが競争優位になると確信しています。

そして、提供する情報がお客様の経験⇒CXに変化し、業務改善・効率化に繋がります。

お客様の業務(ビジネス)が変わり、仕事が楽しくなる⇒これが私たちの目指すDXなのです。
東北コピー販売株式会社
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