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サポート体制など

2011-03-23
この度発生した東日本大震災により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げます。 
また、被災された皆様やそのご家族の方々には、心よりお見舞い申し上げます。

地震後、コールセンターの受付はしておりますが燃料の問題等でお客様に、すぐにお伺い出来ずご迷惑をお掛けしております。また物流もストップしサプライも十分な在庫がない状況です。合わせてお詫び申し上げます。

少しでも早く復旧できるよう全力で取り組んでおりますので
宜しくお願い申し上げます。

Evernoteはご存知ですか?

2011-02-07
スマートフォンが普及していますが、ビジネスでの使い道と考えると・・・?という方もいらっしゃるかもしれませんね。そんな中、ご紹介するアプリケーションがEvernoteです。

時間や場所を問わず、どんなアイディアやひらめきを思い付いても、どんなことを体験しても、その時お持ちのデバイスで最も簡単な方法でそれを記録し必要な時にその情報を簡単にをコンセプトにしたアプリケーションです。
私も使用していますが、なかなか使い勝手のいいアプリケーションです。

※リコーの複合機と連携してもご使用なれます。

http://www.evernote.com/about/intl/jp/

保守体制ってどうなってるの?

2010-12-06
コールセンター内
複合機やプリンタを購入する際、アフターフォローがどうなっているか気になりますよね。
私たちリコーグループは、リコーテクニカルコールセンターと言う保守専門のセンターを持ち日々、お客様に対応しております。目指すは『ダウンタイムゼロ』です!詳細は下記のURLをご覧ください。計6回に分けて説明しています。実は凄いことしてるんです。

http://www.cs.r-ts.co.jp/rcc/special/070911-01.html

新製品情報

2010-11-16
imagio MP C3301/C2801 、imagio MP C5001/C4001 が本日、発売になりました。
詳細は
http://ext.ricoh.co.jp/imagio/color/index4.html

EnvironmentalCleaning Vol.48

2010-11-04
2010年度、最後の清掃活動になりました。
日に日に寒さが増し、布団から出たくなくなりますね。

そんな中、寒さに負けず社員一同で頑張りました。
ゴミはなんと900g、初めてkgにならなかった気がします。
本当に嬉しく感じました。

今月の環境TOPICは
平成22年度自然公園ふれあい全国大会シンポジウムが開催されます。
詳細は
http://www.env.go.jp/nature/info/fureai-t/index.html
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